Czym jest wielozakładowy certyfikat ISO?
Certyfikacja wielozakładowa dla standardów ISO (Międzynarodowej Organizacji Normalizacyjnej) to usprawnione podejście dla organizacji z wieloma lokalizacjami w celu skutecznego uzyskania certyfikatu ISO. Pozwala ona na certyfikację organizacji w ramach jednego certyfikatu, który obejmuje wszystkie jej lokalizacje, pod warunkiem, że spełniają one określone kryteria. Oto jak to działa.
Certyfikat dla wielu lokalizacji i podcertyfikat
W przypadku organizacji z wieloma lokalizacjami podlegającymi certyfikacji wielozakładowej, wydany certyfikat jest zwykle określany jako certyfikat wielozakładowy. Jednak każda indywidualna witryna lub spółka zależna może otrzymać certyfikat podrzędny lub certyfikat specyficzny dla witryny.
Certyfikat dla wielu lokalizacji:
- Jest to podstawowy certyfikat obejmujący całą organizację, w tym wszystkie jej lokalizacje.
- Wskazuje on, że organizacja jako całość spełnia wymagania normy ISO.
Certyfikat podrzędny lub certyfikat specyficzny dla lokalizacji:
- Są one wydawane poszczególnym lokalizacjom lub spółkom zależnym w ramach certyfikatu wielozakładowego.
- Wyszczególniają one, że konkretna lokalizacja lub spółka zależna jest zgodna z normą ISO w ramach ogólnej certyfikacji wielozakładowej.
- Zazwyczaj odnoszą się one do głównego certyfikatu wielozakładowego i wskazują związek z centralnym systemem zarządzania.
Kryteria certyfikacji wielozakładowej
- Scentralizowany system zarządzania:
- Organizacja musi posiadać scentralizowany system zarządzania, który zarządza wszystkimi lokalizacjami.
- Powinna istnieć centralna funkcja odpowiedzialna za ogólne zarządzanie systemem, planowanie i kontrolę.
- Podobne działania:
- Obiekty muszą wykonywać podobne działania i procesy w ramach tego samego systemu zarządzania.
- Standard obowiązuje jednolicie we wszystkich lokalizacjach.
- Audyty wewnętrzne:
- Audyty wewnętrzne muszą być przeprowadzane we wszystkich lokalizacjach w celu zapewnienia zgodności z normą ISO.
- Funkcja centralna powinna zapewnić, że wyniki audytu są przekazywane i uwzględniane we wszystkich lokalizacjach.
- Działania naprawcze:
- We wszystkich lokalizacjach musi istnieć spójne podejście do działań naprawczych.
- Należy wprowadzić scentralizowane śledzenie i weryfikację wdrażania działań naprawczych.
Proces certyfikacji wielu lokalizacji
- Wniosek i planowanie:
- Organizacja składa wniosek o certyfikację wielozakładową, podając szczegółowe informacje o wszystkich zakładach i zakresie działalności.
- Jednostka certyfikująca dokonuje przeglądu wniosku w celu potwierdzenia kwalifikowalności do certyfikacji wielozakładowej.
- Plan pobierania próbek:
- Plan próbkowania jest opracowywany w celu określenia, które zakłady zostaną poddane audytowi.
- Nie wszystkie zakłady muszą być audytowane indywidualnie. Reprezentatywna próba jest wybierana na podstawie takich czynników, jak wielkość, złożoność i dotychczasowe wyniki.
- Wstępny audyt certyfikacyjny:
- Funkcja centralna i próbka lokalizacji są audytowane w celu oceny zgodności z normą ISO.
- Audyt obejmuje przegląd dokumentacji, przeglądy zarządzania, audyty wewnętrzne i działania naprawcze.
- Audyty nadzoru:
- Regularne audyty nadzorcze są przeprowadzane na próbie zakładów w celu zapewnienia ciągłej zgodności.
- Plan próbkowania może zostać dostosowany w oparciu o wyniki poprzednich audytów.
- Audyty ponownej certyfikacji:
- Pod koniec cyklu certyfikacji (zwykle trzy lata) przeprowadzany jest audyt ponownej certyfikacji.
- Audyt ten obejmuje dokładny przegląd funkcji centralnej i nową próbę lokalizacji.
Korzyści z certyfikacji wielozakładowej
- Efektywność kosztowa:
- Niższe koszty audytu, ponieważ potrzeba mniejszej liczby audytów w poszczególnych lokalizacjach.
- Scentralizowane audyty pozwalają zaoszczędzić czas i zasoby.
- Spójne standardy:
- Zapewnia jednolite stosowanie systemu zarządzania we wszystkich lokalizacjach.
- Poprawia ogólną jakość i wydajność organizacji.
- Uproszczony proces certyfikacji:
- Usprawnia proces certyfikacji poprzez obsługę wielu lokalizacji w ramach jednej certyfikacji.
- Upraszcza wymagania dotyczące dokumentacji i raportowania.
Wyzwania i uwagi
- Złożoność koordynacji:
- Wymaga skutecznej komunikacji i koordynacji we wszystkich lokalizacjach.
- Centralna funkcja musi być solidna, aby zarządzać złożonością operacji w wielu lokalizacjach.
- Ryzyko niezgodności:
- Niezgodność w jednej lokalizacji może mieć wpływ na certyfikację całej organizacji.
- Ciągłe monitorowanie i działania naprawcze mają kluczowe znaczenie dla utrzymania zgodności.
Podsumowując, certyfikacja wielozakładowa dla norm ISO pozwala organizacjom z wieloma lokalizacjami na bardziej efektywne uzyskanie certyfikacji poprzez wykorzystanie scentralizowanego systemu zarządzania i przeprowadzanie audytów na reprezentatywnej próbie zakładów. Takie podejście zapewnia oszczędność kosztów, spójność i usprawnienie procesów, choć wymaga solidnej koordynacji i zarządzania w celu zapewnienia zgodności we wszystkich lokalizacjach.