Support/FAQ

Certifiqat.com er en platform, hvor certificerede virksomheder kan administrere og fremvise deres certificeringer, priser og andre officielle dokumenter, der opbygger deres brand og tillid. Vi sigter mod at være den største database, hvor man kan finde, verificere og downloade certificeringer.

Ja, der findes et Certifiqat-badge, som bruges af næsten alle virksomheder. Du får adgang til alle badges og markedsføringsmateriale, når du er blevet kunde. Der er to forskellige versioner: mørk eller lys.

Certificerede virksomheder er generelt ret dårlige til at vise deres certifikater og andre tillidsdokumenter på deres hjemmesider.

På nuværende tidspunkt tager Certifiqat.com ikke ansvar for at sikre, at certifikaterne er autentiske og gyldige. Vi arbejder dog systematisk på at forhindre svindel og sikre, at upassende dokumenter ikke uploades til databasen.

Ja, platformen bruger AI til sprogoversættelse.

Engelsk er valgt som hovedsprog, som derefter oversættes til 15-20 sprog. Du kan finde sprogindstillingerne ved at klikke på “Lang:” til højre på hjemmesiden og derefter: “Vælg dit foretrukne sprog:”

Kvaliteten af oversættelserne er gennemgående meget høj med AI, men ikke helt 100 % perfekt. Der kan være nogle mindre sproglige unøjagtigheder.

Absolut, et nyt sprog kan tilføjes på kundens anmodning. Hele platformen vil så være tilgængelig på det nye sprog. Flere sprog, herunder de vigtigste asiatiske, vil blive tilføjet med tiden. Velkommen til Certifqat.com.

Et trustdokument, der ofte kaldes et trustdokument eller et trustinstrument, er et dokument, der etablerer en trust. Det beskriver de vilkår og betingelser, som trusten fungerer under.

Ja, du opretter en profil for hver virksomhed med deres specifikke certifikater. Virksomhederne knyttes sammen ved hjælp af “Forbundne virksomheder”. Kontakt onboarding-teamet, så vil de være behjælpelige og guide dig gennem processen. Har du brug for mere generel information om, hvad multisite handler om, så klik her

Det er ganske enkelt. Når du har accepteret aftalen og servicevilkårene, hjælper Certifiqats onboarding-team blandt andet med at oprette din profil, uploade certifikater, udforme effektive beskrivelser og administrere badges. Når du har godkendt indhold og layout, vil din virksomhed blive offentliggjort med det samme.

For at foretage ændringer i din profil skal du blot kontakte Certifiqats supportteam. Der kan være et gebyr for omfattende ændringer, men rutinemæssige opdateringer er typisk inkluderet i din servicepakke. For detaljerede oplysninger om potentielle omkostninger henvises til din aftale, eller du kan kontakte supporten direkte.

Platformen er designet til global brug og byder kunder fra hele verden velkommen. Den har en ligetil og enkel prismodel med et årligt gebyr for hver virksomhedsprofil. Du betaler kun for at have en virksomhedsprofil og ikke for yderligere elementer som f.eks. antallet af certifikater eller andre funktioner. For større virksomheder, der ønsker ekstra funktioner eller yderligere tjenester, oplyses priser efter anmodning.

Da alle dine certifikater og andre vigtige tillidsdokumenter er samlet på ét sted, behøver salgsrepræsentanterne ikke at søge efter eller vedhæfte dokumenter under salgsprocessen. De skal blot henvise til din profil. Det sparer tid og reducerer risikoen for at bruge forkerte eller udløbne certifikater. Det bidrager til at gøre salget stærkere ved at øge troværdigheden og fremvise din virksomheds styrker gennem dens certificeringer.

Her kan du skrive om certifikatet og dets betydning. Det er almindeligt at medtage teksten om omfanget, men endnu vigtigere er det at forklare betydningen af certifikatet med hensyn til dets indvirkning på organisationen, kunder, leverandører eller hvad du vil, og de bidrag, det har ydet.