Podpora/FAQ

Certifiqat.com je platforma, kde mohou certifikované společnosti spravovat a prezentovat své certifikáty, ocenění a další oficiální dokumenty, které budují jejich značku a důvěru. Naším cílem je být největší databází, kde najdete, ověříte a stáhnete certifikace.

Ano, téměř všechny společnosti používají odznak Certifiqat. Přístup ke všem odznakům a marketingovým materiálům získáte, jakmile se stanete klientem. Existují dvě různé verze: tmavá nebo světlá.

Certifikované společnosti obvykle své certifikáty a další důvěryhodné dokumenty na svých webových stránkách neuvádějí.

V současné době společnost Certifiqat.com nenese odpovědnost za zajištění pravosti a platnosti certifikátů. Systematicky však pracujeme na tom, abychom zabránili podvodům a zajistili, že do databáze nebudou nahrávány nevhodné dokumenty.

Ano, platforma využívá umělou inteligenci pro jazykový překlad.

Jako hlavní jazyk je zvolena angličtina, která je následně přeložena do 15-20 jazyků. Jazykové možnosti naleznete kliknutím na „Lang:“ vpravo na webových stránkách a poté: „Vyberte si preferovaný jazyk:“.

Kvalita překladů je díky umělé inteligenci trvale velmi vysoká, ale není zcela stoprocentně dokonalá. Mohou se vyskytnout drobné jazykové nepřesnosti.

Na přání zákazníka je možné přidat nový jazyk. V novém jazyce pak bude k dispozici celá platforma. Postupně budou přidávány další jazyky, včetně hlavních asijských jazyků. Vítejte na stránkách Certifqat.com.

Svěřenský dokument, často označovaný jako svěřenecká smlouva nebo svěřenecký dokument, je dokument, který zřizuje svěřenský fond. Jsou v něm uvedeny podmínky, za kterých trust funguje.

Ano, pro každou společnost si nastavíte profil s jejími specifickými certifikáty. Společnosti jsou propojeny pomocí „Propojených společností.“ Kontaktujte onboardingový tým, který vám bude nápomocen a provede vás celým procesem. Potřebujete více obecných informací o tom, co je to multisite, klikněte zde.

Je to jednoduché. Poté, co přijmete smlouvu a podmínky služby, vám tým Certifiqat onboarding pomůže mimo jiné s nastavením vašeho profilu, nahráním certifikátů, vytvořením efektivních popisů a správou odznaků. Jakmile schválíte obsah a rozvržení, bude vaše společnost okamžitě zveřejněna.

Chcete-li provést změny ve svém profilu, kontaktujte tým podpory Certifiqat. Rozsáhlejší úpravy mohou být zpoplatněny, ale běžné aktualizace jsou obvykle součástí balíčku služeb. Podrobné informace o případných nákladech naleznete ve své smlouvě nebo se obraťte přímo na podporu.

Platforma je navržena pro globální použití a přijímá klienty z celého světa. Nabízí přímočarý a jednoduchý cenový model, kdy je za každý firemní profil vyžadován roční poplatek. Platí se pouze za to, že máte firemní profil, nikoli za další položky, jako je počet certifikátů nebo jiné funkce. Pro větší společnosti, které chtějí další funkce nebo doplňkové služby, je cena poskytována na vyžádání.

Vzhledem k tomu, že všechny vaše certifikáty a další důležité dokumenty důvěryhodnosti jsou shromážděny na jednom místě, nemusí obchodní zástupci během prodejního procesu vyhledávat nebo přikládat dokumenty. Stačí se podívat do vašeho profilu. Ušetříte tak čas a snížíte riziko použití nesprávných nebo neplatných certifikátů. Přispívá to k posílení prodeje tím, že zvyšuje důvěryhodnost a prostřednictvím certifikátů ukazuje silné stránky vaší společnosti.

Zde můžete napsat o certifikátu a jeho významu. Je běžné uvést text o rozsahu, ale hlavně vysvětlit význam certifikátu z hlediska jeho dopadu na organizaci, zákazníky, dodavatele nebo cokoli jiného a jeho přínosu.