IRIS – Norma Internacional de la Industria Ferroviaria

Certificación de sistemas de gestión según la norma IRIS (International Railway Industry Standard).

Al abordar los requisitos específicos de la industria ferroviaria para los sistemas de gestión de la calidad de los contratistas y su normalización, la Norma Internacional de la Industria Ferroviaria (IRIS) ha complementado la norma ISO 9001. Formulada por el grupo de trabajo internacional de expertos de la industria ferroviaria, dirigido por la UNIFE (Asociación de la Industria Ferroviaria Europea), la norma IRIS incorpora especificaciones adicionales. Este grupo de trabajo, iniciado por la UNIFE, cuenta con el apoyo de operadores, integradores de sistemas y fabricantes de equipos del sector ferroviario.

IRIS define los requisitos de los sistemas de gestión de la calidad de los fabricantes de componentes para la industria ferroviaria. Abarca el ámbito completo de la norma ISO 9001 y los principios esbozados en la norma ISO 9004, junto con otras condiciones específicas esenciales para los sistemas de gestión de la calidad, tal como exigen los integradores y operadores del ámbito ferroviario.

Durante la certificación, IRIS sirve como herramienta para evaluar de forma independiente la capacidad de una organización para cumplir las especificaciones técnicas de IRIS, los requisitos del cliente y las estipulaciones para el funcionamiento eficaz y la mejora continua del sistema de gestión de la calidad.

La norma proporciona instrucciones prácticas de aplicación, manteniendo la confidencialidad y la protección de la información empresarial sensible durante las auditorías. La aprobación del organismo de certificación para llevar a cabo estas evaluaciones es transparente, ya que la UNIFE sólo reconoce a un número selecto de autoridades de certificación altamente cualificadas. El alcance de la auditoría se define con precisión en función del tamaño de la organización y el número de sucursales.

Basada en la estructura de la norma ISO 9001, IRIS la complementa con requisitos específicos adaptados a las necesidades del sector ferroviario, como la gestión de proyectos dentro del diseño y el desarrollo, la gestión de riesgos, la fiabilidad, disponibilidad, mantenibilidad y seguridad (RAMS) y el cálculo del coste del ciclo de vida (LCC).

Entre las principales características de la norma IRIS figuran los requisitos obligatorios (must), los requisitos recomendados para el desarrollo de sistemas (should) y una metodología de evaluación. Los resultados de la auditoría se evalúan en función del nivel de cumplimiento, no de un principio de bueno/malo. Algunos requisitos tienen el estatus de «knock out», que imposibilita la auditoría si no se cumplen. Se utiliza una escala de 0-4 para medir el nivel de desarrollo.

Ventajas de la certificación del sistema de gestión de la calidad según IRIS:

• La implantación satisfactoria de IRIS crea una situación beneficiosa para fabricantes, integradores de sistemas, operadores y socios comerciales.
• Reconocimiento de la certificación IRIS por parte de clientes extranjeros.
• Preferencia por la prevención de defectos y la reducción de la variabilidad y las pérdidas en la cadena de suministro.
• Identificación, gestión y mejora continua de los procesos, incluidos el desarrollo de productos, las compras, el mantenimiento y el servicio.
• Aplicación de métodos y herramientas modernos de organización y gestión de la calidad de los productos.
• Garantía de la estabilidad del proceso de fabricación, asegurando productos estables y de alta calidad para los clientes.
• Demostración de la conveniencia, eficiencia y eficacia del sistema de gestión de calidad implantado por parte de un tercero independiente.
• Objetividad y transparencia garantizadas mediante el uso de un organismo de certificación autorizado e independiente reconocido por la industria ferroviaria.

El certificado IRIS sustituye a las auditorías individuales realizadas por otras partes de al menos cuatro fabricantes líderes:

• Alstom Transport,
• Ansaldo Breda,
• Siemens Transportation Systems,
• Bombardier Transportation.

Más información sobre IRIS