Ao abordar os requisitos espec\u00edficos do sector ferrovi\u00e1rio para os sistemas de gest\u00e3o da qualidade dos empreiteiros e a sua normaliza\u00e7\u00e3o, a norma International Railway Industry Standard (IRIS) complementou a norma ISO 9001. Formulada pelo grupo de trabalho internacional de peritos do sector ferrovi\u00e1rio, liderado pela UNIFE (Associa\u00e7\u00e3o da Ind\u00fastria Ferrovi\u00e1ria Europeia), a norma IRIS incorpora especifica\u00e7\u00f5es adicionais. Este grupo de trabalho, iniciado pela UNIFE, re\u00fane o apoio de operadores, integradores de sistemas e fabricantes de equipamentos do sector ferrovi\u00e1rio.<\/strong><\/p>\n\n\n\n A IRIS delineia os requisitos para os sistemas de gest\u00e3o da qualidade dos fabricantes que produzem componentes para a ind\u00fastria ferrovi\u00e1ria. Abrange o \u00e2mbito completo da ISO 9001 e os princ\u00edpios da ISO 9004, bem como outras condi\u00e7\u00f5es espec\u00edficas essenciais para os sistemas de gest\u00e3o da qualidade, tal como exigido pelos integradores e operadores do sector ferrovi\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Durante a certifica\u00e7\u00e3o, o IRIS serve como ferramenta para avaliar de forma independente a capacidade de uma organiza\u00e7\u00e3o para cumprir as especifica\u00e7\u00f5es t\u00e9cnicas do IRIS, os requisitos do cliente e as estipula\u00e7\u00f5es para o funcionamento efetivo e a melhoria cont\u00ednua do sistema de gest\u00e3o da qualidade.<\/p>\n\n\n\n A norma fornece instru\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas de aplica\u00e7\u00e3o, mantendo a confidencialidade e a prote\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es comerciais sens\u00edveis durante as auditorias. A aprova\u00e7\u00e3o do organismo de certifica\u00e7\u00e3o para a realiza\u00e7\u00e3o destas avalia\u00e7\u00f5es \u00e9 transparente, com a UNIFE a reconhecer apenas um n\u00famero selecionado de autoridades de certifica\u00e7\u00e3o altamente qualificadas. O \u00e2mbito da auditoria \u00e9 definido com precis\u00e3o com base na dimens\u00e3o da organiza\u00e7\u00e3o e no n\u00famero de filiais.<\/p>\n\n\n\n Constru\u00edda com base na estrutura da ISO 9001, a IRIS complementa-a com requisitos espec\u00edficos adaptados \u00e0s necessidades da ind\u00fastria ferrovi\u00e1ria, incluindo a gest\u00e3o de projectos no \u00e2mbito da conce\u00e7\u00e3o e desenvolvimento, gest\u00e3o de riscos, Fiabilidade, Disponibilidade, Manutenibilidade e Seguran\u00e7a (RAMS) e Custo do Ciclo de Vida (LCC).<\/p>\n\n\n\n As principais carater\u00edsticas da norma IRIS incluem requisitos obrigat\u00f3rios assinalados por “must”, requisitos recomendados para o desenvolvimento de sistemas assinalados por “should” e uma metodologia de avalia\u00e7\u00e3o. Os resultados da auditoria s\u00e3o avaliados com base no n\u00edvel de cumprimento e n\u00e3o num princ\u00edpio de bom\/mau. Alguns requisitos t\u00eam o estatuto de “knock out”, tornando a auditoria imposs\u00edvel se n\u00e3o forem cumpridos. \u00c9 utilizada uma escala de 0-4 para medir o n\u00edvel de desenvolvimento.<\/p>\n\n\n\nBenef\u00edcios da certifica\u00e7\u00e3o do sistema de gest\u00e3o da qualidade de acordo com o IRIS:<\/h2>\n\n\n\n