IRIS – International Railway Industry Standard (norme internationale pour l’industrie ferroviaire)

Certification des systèmes de gestion selon IRIS (International Railway Industry Standard).

En répondant aux exigences spécifiques de l’industrie ferroviaire en matière de systèmes de gestion de la qualité des entrepreneurs et de leur normalisation, la norme IRIS (International Railway Industry Standard) a complété la norme ISO 9001. Formulée par le groupe de travail international d’experts de l’industrie ferroviaire, dirigé par l’UNIFE (Association de l’industrie ferroviaire européenne), la norme IRIS intègre des spécifications supplémentaires. Ce groupe de travail, initié par l’UNIFE, bénéficie du soutien des opérateurs, des intégrateurs de systèmes et des fabricants d’équipements du secteur ferroviaire.

IRIS définit les exigences relatives aux systèmes de gestion de la qualité des fabricants de composants destinés à l’industrie ferroviaire. Il englobe le champ d’application complet de la norme ISO 9001 et les principes énoncés dans la norme ISO 9004, ainsi que d’autres conditions spécifiques essentielles pour les systèmes de gestion de la qualité, telles que mandatées par les intégrateurs et les opérateurs dans le domaine ferroviaire.

Lors de la certification, IRIS sert d’outil pour évaluer de manière indépendante la capacité d’un organisme à répondre aux spécifications techniques d’IRIS, aux exigences des clients et aux stipulations relatives au fonctionnement efficace et à l’amélioration continue du système de gestion de la qualité.

La norme fournit des instructions pratiques d’application, tout en préservant la confidentialité et la protection des informations commerciales sensibles pendant les audits. L’approbation de l’organisme de certification pour la réalisation de ces évaluations est transparente, l’UNIFE ne reconnaissant qu’un nombre restreint d’autorités de certification hautement qualifiées. La portée de l’audit est définie avec précision en fonction de la taille de l’organisation et du nombre de succursales.

Construite sur la base de la structure de la norme ISO 9001, IRIS la complète par des exigences spécifiques adaptées aux besoins de l’industrie ferroviaire, notamment la gestion de projet dans le cadre de la conception et du développement, la gestion des risques, la fiabilité, la disponibilité, la maintenabilité et la sécurité (RAMS), et l’évaluation des coûts du cycle de vie (LCC).

Les principales caractéristiques de la norme IRIS sont les exigences obligatoires, désignées par « doit », les exigences recommandées pour le développement des systèmes, désignées par « devrait », et une méthodologie d’évaluation. Les résultats de l’audit sont évalués en fonction du niveau de conformité, et non selon le principe « bon/mauvais ». Certaines exigences ont le statut de « knock out », ce qui rend l’audit impossible si elles ne sont pas satisfaites. Une échelle de 0 à 4 est utilisée pour mesurer le niveau de développement.

Avantages de la certification du système de gestion de la qualité selon IRIS :

• La mise en œuvre réussie d’IRIS crée une situation gagnant-gagnant pour les fabricants, les intégrateurs de systèmes, les opérateurs et les partenaires commerciaux.
• Reconnaissance de la certification IRIS par les clients étrangers.
• Préférence pour la prévention des défauts et la réduction de la variabilité et des pertes dans la chaîne d’approvisionnement.
• Identification, gestion et amélioration continue des processus, y compris le développement de produits, les achats, la maintenance et l’entretien.
• Application de méthodes et d’outils modernes pour la gestion de l’organisation et de la qualité des produits.
• Garantie de la stabilité du processus de fabrication, assurant des produits stables et de haute qualité pour les clients.
• Démonstration par un tiers indépendant de la rapidité, de l’efficacité et de l’efficience du système de gestion de la qualité mis en œuvre.
• Objectivité et transparence assurées par le recours à un organisme de certification agréé et indépendant, reconnu par l’industrie ferroviaire.

Le certificat IRIS remplace les audits individuels réalisés par d’autres parties auprès d’au moins quatre grands fabricants :

• Alstom Transport,
• Ansaldo Breda,
• Siemens Transportation Systems,
• Bombardier Transportation.

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